Interattività gestionale: clienti e fornitori nei tuoi processi

Con GeStampi clienti e fornitori non si limitano a consultare: approvano, caricano file e interagiscono in autonomia, riducendo i passaggi e accelerando i flussi comunicativi.

Il gestionale che rende la filiera collaborativa

L’interattività gestionale via web è la nuova frontiera evolutiva degli ERP: non più sistemi chiusi, ma piattaforme che coinvolgono anche clienti, fornitori e partner nei processi aziendali.

Nelle aziende che producono stampi, questo significa superare la gestione tradizionale fatta di email, telefonate e allegati duplicati, che rischiano di rallentare il lavoro e aumentare gli errori.

Con l’interattività di GeStampi gli stakeholder entrano nel gestionale via web con accessi profilati e sicuri e azioni dirette: il cliente può approvare offerte o allegare file tecnici, il fornitore aggiornare preventivi e disponibilità degli articoli, i tecnici esterni registrare gli avanzamenti delle manutenzioni in autonomia.

Il risultato è una filiera corta e asincrona, dove ognuno contribuisce quando serve e i dati restano aggiornati senza passaggi intermedi. Un approccio che responsabilizza gli attori esterni e valorizza puntualità ed efficacia, nel pieno rispetto di privacy e sicurezza.

Addetto che utilizza moduli interattivi su GeStampi

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Cosa possono fare clienti e fornitori grazie a GeStampi

Ogni stakeholder partecipa al flusso informativo concretamente: consultando, approvando e aggiornando dati senza passaggi intermedi, rendendo i processi più rapidi e trasparenti.

Il cliente accede alle offerte nel portale dedicato, può valutarle e approvarle in autonomia, con conferme che accelerano l’avvio delle commesse.

Il cliente inserisce richieste direttamente nel gestionale, allegando file tecnici e materiali utili, e segue lo stato della preventivazione.

I fornitori possono aggiornare prezzi e disponibilità degli articoli a catalogo, garantendo dati sempre aggiornati senza lunghi scambi di email o telefonate.

Fatture, disegni tecnici, progetti e file matematici possono essere messi a disposizione in un archivio sicuro, sempre accessibile al cliente senza duplicazioni di allegati.

Il cliente consulta report storici e segue lo stato di avanzamento delle manutenzioni e delle lavorazioni in corso, con aggiornamenti inseriti direttamente dai tecnici incaricati.

Ogni commessa è tracciata nel tempo: il cliente vede sia l’avanzamento in tempo reale che lo storico delle attività concluse.

Account utente con permessi e notifiche in tempo reale

L’accesso alla piattaforma avviene tramite un account utente personalizzato, erogato a ciascun dipendente del vostro cliente finale. L’autenticazione è gestita via browser, offrendo un’esperienza d’uso immediata e accessibile.

Ogni account è configurato con un set di permessi che definiscono in modo preciso i livelli di accesso e le funzioni di visualizzazione. Questo sistema garantisce che l’utente interagisca esclusivamente con i dati per cui è autorizzato, mantenendo la sicurezza e l’integrità delle informazioni.

L’interfaccia utente (UI), ottimizzata per l’ambiente web, presenta un ambiente di lavoro pulito e mirato, dove i dati visualizzati sono selezionati e resi disponibili in base alle esigenze specifiche di ogni ruolo.

La gestione delle operazioni è semplificata da un sistema di messaggistica contestuale che guida la compilazione dei campi obbligatori. Ogni azione completata è validata da un sistema di notifiche in tempo reale, inclusi avvisi via email, che confermano l’esito dell’operazione. Questo meccanismo assicura una sincronizzazione dei dati istantanea, rendendo le informazioni sempre disponibili e aggiornate per tutti gli stakeholder.